Ολοκλήρωση Παραγγελίας
Μετά
την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας θα λάβετε επιβεβαίωση με τον αριθμό
παραγγελίας και επιπλέον οδηγίες στο e-mail που δηλώσατε.
Τα
μεταφορικά κόστη υπολογίζονται βάσει το Τ.Κ. που δηλώνετε κατά την
καταχώρηση της παραγγελίας σας και βάσει του όγκου ή / και του βάρους
της παραγγελίας σας.
Προσοχή! Η
επεξεργασία της παραγγελίας σας θα ξεκινήσει μόνο μετά την επιβεβαίωση
κατάθεσης και ο χρόνος υπολογίζεται από τότε. Εάν δεν έχει επιβεβαιωθεί η
κατάθεση εντός 5 εργάσιμων ημερών η παραγγελία θα διαγράφεται.
Παράδοση Προϊόντων
Η εκφόρτωση των εμπορευμάτων γίνεται ΠΑΝΤΑ
επί πεζοδρομίου. Για παράδοση εντός οικίας, θα πρέπει να έχει προηγηθεί
ειδική συνεννόηση με την εταιρεία και θα υπάρχει επιπλέον επιβάρυνση.
Σε
περίπτωση που ο τόπος παράδοσης είναι άνω του 3ου ορόφου ή κρίνονται
απαραίτητα επιπλέον μέσα μεταφοράς (π.χ. ανυψωτικό μηχάνημα) θα πρέπει
να ενημερώνεται η εταιρεία, και η χρέωση επιβαρύνει εσάς και ανέρχεται
στα 100,00€.
Σημείωση: Στο
σημείο εκφόρτωσης πρέπει να υπάρχει τσιμέντο ή άσφαλτος και ο δρόμος να
έχει τουλάχιστον 3,5 μέτρα φάρδος. Ο μεταφορέας έχει το δικαίωμα να
αρνηθεί να παραδώσει σε περιπτώσεις όπως:
- Χωματόδρομος
- Μεγάλη κλίση στον δρόμο
- Πεζόδρομος
Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει να οριστεί διαφορετικό σημείο παράδοσης.
Tρόποι Αποστολής - Έξοδα
Τα
Έξοδα αποστολής και αντικαταβολής (μόνο για αποστολές εντός Αττικής),
είτε η προμήθεια που κρατάει η συνεργαζόμενη μας τράπεζα για την
μεταφορά των χρημάτων του πελάτη προς εμάς ή μεταφοράς ή κατάθεσης
χρημάτων από την ίδια ή άλλη τράπεζα προς τις συνεργαζόμενες Τράπεζες
μας επιβαρύνουν τον αγοραστή και δεν περιλαμβάνονται στην τιμή των
προϊόντων.
Για παραγγελίες εκτός
Αττικής ΔΕΝ ισχύει η επιλογή της Αντικαταβολής, θα πρέπει οι παραγγελίες
να πληρωθούν ή μέσω πιστωτικής κάρτας ή μέσω κατάθεσης στους παρακάτω
Τραπεζικούς λογαριασμούς της εταιρίας μας.
Για αποστολές στην Αθήνα - Xρέωση 40-70 ευρώ
Για αποστολές στην υπόλοιπη Αττική - Χρέωση 70-90 ευρώ
Για αποστολές σε πρακτορεία - Χρέωση 30-40 ευρώ
Στην
περίπτωση που επιλέξετε την αποστολή των προϊόντων μέσω πρακτορείου
μεταφορών, απαιτείται να έχει προηγηθεί η εξόφληση των προϊόντων μέσω
τραπεζικής κατάθεσης στον λογαριασμό της Εταιρείας μας. Η δαπάνη των
εξόδων αποστολής σε αυτή την περίπτωση δεν μπορεί να υπολογιστεί εκ των
προτέρων καθώς κάθε πρακτορείο διαθέτει δική του τιμολογιακή πολιτική
που διαμορφώνεται κατά βάση από τον όγκο του δέματος ή/και τυχόν άλλες
παραμέτρους που το εκάστοτε πρακτορείο ορίζει. Ο πελάτης υποχρεούται να
επικοινωνεί με το πρακτορείο που πρόκειται να χρησιμοποιήσει για τις
ισχύουσες ειδικές ρυθμίσεις παραλαβής (π.χ. η παραλαβή δέματος θα
γίνεται μόνο από την έδρα του κάθε πρακτορείου). Σε κάθε περίπτωση η
δαπάνη μεταφοράς από το Πρακτορείο των Αθηνών διαμέσου του οποίου θα
γίνει η μεταφορά μέχρι το αντίστοιχο πρακτορείο της περιοχής που έχει
επιλέξει ο πελάτης επιβαρύνει τον πελάτη. Οι διευθετήσεις πληρωμής σε
σχέση με την μεταφορά από το πρακτορείο των Αθηνών μέχρι το πρακτορείο
της περιοχής που έχει επιλέξει ο πελάτης γίνονται με το πρακτορείο, και
για τον λόγο αυτό καλείστε να επικοινωνήσετε με αυτό εγκαίρως.
Υπογραμμίζεται ότι η Εταιρεία δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για την έγκαιρη
και προσήκουσα παράδοση των προϊόντων από το πρακτορείο μεταφορών.
Εκτιμώμενος Χρόνος Παράδοσης
Η εταιρεία μας μπορεί να στέλνει τα προϊόντα της σε όλη την Ελλάδα και την Κύπρο.
– 5 έως 7 εργάσιμες ημέρες για όλες τις κατηγορίες, από την ημερομηνία παράδοσής της παραγγελίας στη μεταφορική εταιρεία.
Σε
περίπτωση που η παραγγελία σας περιλαμβάνει προϊόν διαθέσιμο κατόπιν
παραγγελίας (η συγκεκριμένη πληροφορία θα αναγράφεται πάντα στην σελίδα
του προϊόντος), η παραγγελίας σας θα ετοιμαστεί όταν είναι όλα τα
προϊόντα διαθέσιμα στην αποθήκη μας.
Σημείωση: Οι ανωτέρω προθεσμίες
δεν ισχύουν σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών και σε
κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει τους χρόνους
μεταφοράς.